Kategorie
1,78 Kč
1,44 Kč
3,39 Kč
2,78 Kč
Reklamace a Vrácení zboží
Reklamace a vrácení zboží
Informace o vrácení, výměně a refundaci
14denní právo na vrácení
Máte právo vrátit zakoupené zboží do 14 dnů bez udání důvodu.
Postup vrácení
1. Kontakt: Informujte nás e-mailem: info@e-altamira.cz.
2. Potvrzení: Do 4 pracovních dnů.
3. Balení: Pošlete v původním obalu.
4. Odeslání:
Adresa pro vrácení (sklad)
Ustronna 45
93-350 Łódź, Polsko
5. Kontrola a refundace v průběhu několika pracovních dnů.
Rozdělení nákladů
Naše chyba
- Náklady na dopravu uhrazeny
- Plná refundace
Chyba zákazníka
- Náklady na dopravu nese kupující
- Snížení hodnoty odečteno