Přejít na hlavní obsah
Otevřít vyhledávač
Hledat
Zavřít vyhledávač Vynulování Hledat
Produkty v košíku: 0. Zobrazit podrobnosti
Váš košík je prázdný

Právo na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy

Informace o zákonném právu spotřebitele na odstoupení

↩

Vaše právo na odstoupení

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

⚠️

Poznámka pro firemní zákazníky

Pokud jste podnikatel, právo na odstoupení se na vás nevztahuje.

1. Uplatnění práva

Musíte nás informovat jednoznačným prohlášením (dopis, fax nebo e-mail) o svém rozhodnutí.

Kontakt pro odstoupení

Altamira Sp. z o. o.
Budowlanych 6/51
95-040 Koluszki, Polsko
E-mail: info@e-altamira.cz

2. Důsledky

Vrátíme veškeré přijaté platby, včetně nákladů na doručení, do čtrnácti dnů. Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.

3. Výjimka

Nevztahuje se na zboží vyrobené na zakázku.

Zboží řezané na míru. Tato výjimka se týká zejména elektrických kabelů, ocelových lan a řetězů prodávaných na metry, které odřízneme z bubnu, cívky nebo svitku na délku uvedenou spotřebitelem v objednávce. Úsek této délky je zbožím vyrobeným podle specifikace spotřebitele, a proto na něj právo na odstoupení od smlouvy nevzniká. Tuto informaci uvádíme také na stránce každého takového produktu, ještě před odesláním objednávky.

Vyloučení práva na odstoupení nijak neomezuje práva z vadného plnění. Pokud má zboží vadu nebo neodpovídá objednávce (např. byla dodána jiná délka, průřez, průměr nebo velikost článku), vyřídíme reklamaci podle obecných pravidel.

Vzorový formulář pro odstoupení

Adresa pro vrácení (sklad)

Magazyn Fotowoltaika
Ustronna 45, 93-350 Łódź, Polsko
Já/My (*) odstupuji/odstupujeme od smlouvy na:
Objednáno / Přijato dne:
Jméno:
Adresa:
Datum, podpis:

* Nehodící se škrtněte.

Otázky k právu na odstoupení?

Kontaktujte nás