Vítejte v Altamira!

Naším cílem jako internetového obchodu s rozsáhlým výběrem produktů je uspokojit potřeby všech zákazníků. Abychom vám pomohli vybrat správnou možnost doručení, níže jsme shromáždili důležité informace o dodacích lhůtách a nákladech na dopravu.

Možnosti Dodání:

• GLS-Kurýrní služba
• Dachser
• FTL (Plná nákladní doprava) do 24 T

Stanovení přepravních nákladů:

Chcete-li vypočítat celkové náklady na dopravu, jednoduše přidejte požadované produkty do nákupního košíku a vyberte preferovaný způsob doručení a platby. V přehledu objednávky se zobrazí celková částka k úhradě, která zahrnuje náklady na dopravu. Upozorňujeme, že u objednávek produktů s neobvyklými rozměry nebo vyšší hmotností se mohou náklady na dopravu zvýšit. Aktuální ceny dopravy najdete na stránce "Dodávka: Cena a Čas".

Odhad dodací lhůty:

Doba dodání je obvykle 2 pracovní dny od potvrzení platby. Po odeslání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail a další aktualizace vám budou zasílány při změně stavu vaší objednávky. Po potvrzení platby bude stav vaší objednávky aktualizován na "Zpracovává se". Celková doba dodání se vypočítá podle následujícího vzorce:

Předpokládané datum příjezdu = Doba zpracování objednávky + Doba přepravy

Předvídatelné faktory ovlivňující dodací lhůtu:

Předpokládané datum dodání závisí na dostupnosti produktů a zvoleném způsobu platby. Snažíme se udržovat dostatečné skladové zásoby všech výrobků, které jsou obvykle k dispozici ve velkém množství. Pokud některý výrobek není skladem, upozorníme vás na to e-mailem. Bankovní převody obvykle trvají nejdéle, protože před odesláním musíme počkat na připsání platby. Ostatní způsoby platby umožňují rychlejší odeslání; viz stránka "Platební Metody" pro více informací. Pokud objednávka obsahuje více produktů, doba dodání celé objednávky se řídí produktem s nejdelší dobou dodání.

Dovolená:

Naše výrobky jsou expedovány ze skladů v Polsku. Při vyřizování objednávek v Polsku i do jiných zemí je proto třeba brát v úvahu svátky a dny pracovního klidu platné v Polsku. V těchto dnech nepracují zaměstnanci skladu Altamira ani kurýrní a přepravní společnosti. Vezměte prosím tyto dny v úvahu při přípravě zásilky. Níže naleznete seznam nepracovních dnů v Polsku:

• 1. Leden - Nový rok
• 6. Leden - Zjevení Páně
• Duben - Velikonoční pondělí (pondělí po Velikonocích)
• 1. Květen - Svátek práce
• 3. Květen - Den ústavy
• Červen - Boží Tělo - (čtvrtek po neděli Trojice)
• 15. Srpen - Den polské armády, Nanebevzetí Panny Marie.
• 1. Listopad - Svátek všech svatých (All Saints' Day)
• 11. Listopad - Den nezávislosti
• 24. Prosinec - Štědrý den (Zkrácená pracovní doba)
• 25. Prosinec - Štědrý den
• 26. Prosinec - Boxing Day
• 31. Prosinec - Silvestr (Zkrácená pracovní doba)

Závěrečné Myšlenky:

S ohledem na výše uvedené informace vám doporučujeme využít naše možnosti doručení, které jsou přizpůsobeny potřebám zákazníků z různých zemí. Ujišťujeme vás, že uděláme vše pro to, aby se k vám zásilky dostaly co nejdříve a v co nejlepším stavu. Děkujeme, že jste si vybrali Altamira a užijte si nakupování u nás!